Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment, sans justification.
Utilisez l'adresse email associée à votre compte Lockli.
Précisez votre email de connexion dans le corps du message.
Vous recevrez une confirmation par email une fois le compte supprimé.
Important : La suppression est définitive et irréversible. Pensez à télécharger vos documents importants avant de faire votre demande.
| Type de données | Délai après demande |
|---|---|
| Profil & données personnelles | 7 jours ouvrés |
| Documents & fichiers | 7 jours ouvrés |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de sécurité | 12 mois (obligation légale) |